📝 ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ інтернет-магазину GaLosha

1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є офіційною пропозицією інтернет-магазину GaLosha укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».
1.2. Оформлення замовлення на сайті, в Instagram або в месенджерах та/або оплата замовлення є повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цього Договору.
1.3. Покупець підтверджує, що до моменту оплати був повідомлений про: наявність товару, орієнтовні строки доставки, умови оплати, умови повернення/обміну.
1.4. Комунікація з Покупцем щодо підтвердження замовлення, строків доставки, а також щодо повернення/обміну здійснюється через канали, якими було оформлено замовлення (сайт/Instagram/месенджери).

2. Предмет договору
2.1. Інтернет-магазин GaLosha зобов’язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець — оплатити та прийняти товар на умовах цього Договору.

3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється через сайт, Instagram або месенджери.
3.2. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером інтернет-магазину.
3.3. Інтернет-магазин має право відмовити в обробці замовлення у випадках: відсутності товару, надання недостовірних даних, систематичних невикупів відправлень Покупцем.

4. Наявність товару та строки доставки
4.1. В інтернет-магазині представлені товари з різними строками доставки:
4.1.1. Товари в наявності на складі в Україні — відправка протягом 1–3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення (за умови виконання умов оплати).
4.1.2. Товари зі складу в Європі — орієнтовний строк доставки становить 7–20 робочих днів.
4.2. Покупець підтверджує, що до моменту оплати отримав інформацію про орієнтовний строк доставки свого замовлення та погоджується з ним.
4.3. У зв’язку з особливостями міжнародної логістики строк доставки товарів зі складу в Європі може бути збільшений. У разі затримки інтернет-магазин повідомляє Покупця про оновлений орієнтовний строк доставки.
4.4. Оформлюючи замовлення на товар зі складу в Європі, Покупець погоджується з можливістю зміни строків доставки та очікування товару в межах об’єктивних логістичних процесів.

5. Резервування товару зі складу в Європі та скасування
5.1. Товари зі складу в Європі резервуються (бронюються) індивідуально за Покупцем після внесення передоплати (повної або часткової — за умовами, погодженими при підтвердженні замовлення).
5.2. Скасування замовлення можливе до моменту передачі товару в міжнародну доставку.
5.3. Після передачі товару в міжнародну доставку:
  • скасування замовлення неможливе;
  • передоплата не повертається.

6. Оплата
6.1. Оплата здійснюється: онлайн-оплатою / оплатою на банківські реквізити / післяплатою (за погодженням).
6.2. Комісії перевізника/платіжних сервісів (у випадках, коли вони застосовуються) сплачуються відповідно до тарифів відповідних сервісів.
6.3. Інтернет-магазин має право застосовувати передоплату (повну або часткову) як умову підтвердження та резервування товару.

7. Доставка
7.1. Доставка по Україні здійснюється службами доставки.
7.2. Вартість доставки оплачується Покупцем, якщо інше не передбачено умовами акції/пропозиції.
7.3. Моментом отримання товару є момент видачі відправлення перевізником Покупцю.

8. Невикуп посилки
8.1. У разі невикупу відправлення Покупцем:
  • витрати на доставку в обидві сторони компенсує Покупець;
  • передоплата не повертається.

9. Обмін та повернення
9.1. Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня отримання, за умови дотримання вимог Закону України «Про захист прав споживачів».
9.2. Повернення можливе за умови:
  • відсутності слідів використання;
  • збереження товарного вигляду;
  • наявності упаковки та ярликів (якщо вони передбачені).
9.3. У разі виробничого браку витрати на доставку оплачує інтернет-магазин.
9.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.
9.5. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата (якщо інше не погоджено сторонами).
9.6. У разі істотного перевищення максимального строку доставки товарів зі складу в Європі (понад 20 робочих днів) Покупець має право:
  • погодитися на новий орієнтовний строк доставки, або

10. Відповідальність сторін
10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Інтернет-магазин не несе відповідальності за: затримки доставки з вини перевізника/логістичних операторів; незначну різницю у відтінках товару через налаштування екрана.

11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі дії обставин непереборної сили.
12. Персональні дані
12.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України.

📌 РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФОП Ємиць Анна Василівна
ІПН: 2888403401